Новые правила доставки?
А что это за новые правила? Вб совсем там уже 😳 а если товар разбитый приедет, что значит не могу отказаться 😲
Комментарии
Так я получатся покупаю кота в мешке😲 ну просто охренеть
@lakalamka, именно так😒😒😒я сама в шоке была . Поэтому из продуктов ,бадов сейчас ничего не беру и не смотрю уже там(( бесячее новшество конечно,маразм🤷♀️
Я работаю в пункте выдачи в вб, и да пока увы не оплатите товар который входит в категорию "продукты" мы не сможем увидеть где он лежит. И какая ячейка ваша. Если будет брак, или просроченный или товар не соответствующего вида" протек, пахнет и т.д. " то вы его забираете домой, составляете заявку. И только после того как одобрили заявку, можно вернуть деньги.
@polina_2022 еще сложно технические оборудование, ноутбук, телефон и т.д.
Подскажите, пожалуйста! Я заказала для мамы пылесос, она сама пошла в пункт выдачи, там выдали коробку, пылесос оказался с вмятиной, мама отказалась и сотрудница ВБ сказала, что оформит как «брак», но у меня списали 500 рублей все равно! Что делать?? Сходила в ПВ, но смена другой сотрудницы, она сказала, что даже не может увидеть, что внесла ее коллега в мой заказ при отказе. Фото пылесоса мама не делала(( Заранее спасибо за ответ!
@irish.irish это скорее у вас сняли за возврат. Типа цена на обратную доставку, на склад. К сожалению сотрудники пвз это не контролируют. Вы можете зайти в личном кабинете, в финансы, и там отобразится за что именно сняли 500 рублей.
Также на купальниках. В пункте выдачи можно отказаться, а если домой забрать, а потом принести-нет. А это продукт. Может были случаи, когда дома поедят и сдадут
А вот и нет, его реально не вернуть, я так леденцы заказывала деньги списали перед выдачей, потом мне выдали товар, и если что то не то;то не вернуть
@lakalamka да, именно так, девушка сказала пока не сришется ей даже не показывается номер где лежит товар
@simpatishnaya 😱😱😤😤ну совсем охренели!! Слов нет ☹️
Вы сможете отказаться от товара в пункте выдачи, но если заберете домой, то уже нельзя будет вернуть
Да это просто тупая формулировка. Имеется ввиду, что после того, как осмотрите и согласитесь с оплатой - вернуть не сможете.
Тогда ясно, слово выдача смутила. Идиотизм очередной
Так вы сначала смотрите товар, потом оплачиваете. Если разбитый зачем оплачивать, сразу отказ и всё.
Так написано, что отдадут после оплаты , а после оплаты нельзя отказаться будет😬
@lakalamka, перед тем как списывается сумма можно посмотреть товар
Это на всех товарах так? Может просто потому что это еда?
Именно так((( продукты,витамины и ещё что то снимают ПЕРЕД выдачей((( снимают деньги,потом выдают(( там уж только потом и сроки и все остальное смотните(( и разбираетесь((( новые правила(( недавно сделали((