кто-нибудь сталкивался на Али с отменой заказа продавцом? 🤔
впервые такое случилось и никак не получается запросить возврат денег? 🤷‍♀️
смогли вернуть?
прошло почти 4 недели пос...

Question

кто-нибудь сталкивался на Али с отменой заказа продавцом? 🤔 
впервые такое случилось и никак не получается запросить возврат денег? 🤷🏽‍♀️ 
смогли вернуть? 
прошло почти 4 недели после оформления, все остальное уже давно пришло.

Елена · Answer

Если ещё не подписаны, могу посоветовать канал с обзорами детских вещей с Алика https://t.me/+e63v3mq7M8U3Zjhi

Валерия · Answer

подписалась, спасибо. 😌

Елена · Answer

По идее они сами должны вернуть без споров. Мне много разотменяди заказ, правда до отправки,деньги сами возвращались через несколько дней.

Валерия · Answer

спасибо. 🌿 
я уже много лет заказываю, но отменили впервые. 
4й день пошел и ничего не вернули, да и спор открыть я не могу. 🤷🏽‍♀️
запросила, как выше написала девушка, надеюсь, получится.

Валерия · Answer

Только недавно было такое. Делаете принскрин, что товар отменён продавцом, открываете спор (нажимаете что товар получили) , я нажала проблему «транспортная компания вернула заказ» в описание прикрепила скрин, и написала продавец отменил заказ. Деньги вернулись через 1-2 дня. Если это не сделать то деньги вернутся когда истечет защита.

Валерия · Answer

спасибо большое, сделала. 🙏🏽
а то я нажимаю, что товар не получен и вылезает уже который день то, что на первом скрине. 
правда, у меня не было варианта именно такого, как у вас.

Валерия · Answer

@valerishhka, я думаю не важно что там указывать. В любом случае, если что пишите в поддержку, в поддержке вообще все решают моментально.

Юлия Молдованова · Answer

У меня прошло 4 месяца я просто удалила профиль и мне сразу же вернулись деньги. Странно

Валерия · Answer

4 месяца? 😳 
а потом восстановили заново или создали новый? 
впервые такое и, блин, обидно и досадно. 😬

Юлия Молдованова · Answer

@valerishhka нет. Не стала восстанавливать.

Лучший комментарий

Комментарии