кто-нибудь сталкивался на Али с отменой заказа продавцом? 🤔 впервые такое случилось и никак не получается запросить…
кто-нибудь сталкивался на Али с отменой заказа продавцом? 🤔
впервые такое случилось и никак не получается запросить возврат денег? 🤷🏽♀️
смогли вернуть?
прошло почти 4 недели после оформления, все остальное уже давно пришло.
Елена·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Если ещё не подписаны, могу посоветовать канал с обзорами детских вещей с Алика https://t.me/+e63v3mq7M8U3Zjhi
Валерия··
Мама сына (2 года)
подписалась, спасибо. 😌
Елена·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
По идее они сами должны вернуть без споров. Мне много разотменяди заказ, правда до отправки,деньги сами возвращались через несколько дней.
Валерия··
Мама сына (2 года)
спасибо. 🌿
я уже много лет заказываю, но отменили впервые.
4й день пошел и ничего не вернули, да и спор открыть я не могу. 🤷🏽♀️
запросила, как выше написала девушка, надеюсь, получится.
Валерия·
Мама дочки (1 год)
Только недавно было такое. Делаете принскрин, что товар отменён продавцом, открываете спор (нажимаете что товар получили) , я нажала проблему «транспортная компания вернула заказ» в описание прикрепила скрин, и написала продавец отменил заказ. Деньги вернулись через 1-2 дня. Если это не сделать то деньги вернутся когда истечет защита.
Валерия··
Мама дочки (1 год)
Валерия··
Мама сына (2 года)
спасибо большое, сделала. 🙏🏽
а то я нажимаю, что товар не получен и вылезает уже который день то, что на первом скрине.
правда, у меня не было варианта именно такого, как у вас.
Валерия··
Мама дочки (1 год)
я думаю не важно что там указывать. В любом случае, если что пишите в поддержку, в поддержке вообще все решают моментально.
Юлия Молдованова·
Мама двоих (3 года, 4 года)
У меня прошло 4 месяца я просто удалила профиль и мне сразу же вернулись деньги. Странно
Валерия··
Мама сына (2 года)
4 месяца? 😳
а потом восстановили заново или создали новый?
впервые такое и, блин, обидно и досадно. 😬
Юлия Молдованова··
Мама двоих (3 года, 4 года)
нет. Не стала восстанавливать.