Там какая то тонкость, что надо поставить на зарядку, потом это делать все. Может не с первого раза получится и кнопку громкость вверх непонятно он один раз нажал ищи несколько, я делала несколько
Оооо. Я неделю назад забыла пароль, которым полтора года пользовалась. Короче, только сбрасывать до заводских, но нужно знать пароль от гугл аккаунта, который сейчас там. У меня s20fe, я прям по видео делала. В моем случае зажать кнопки громкость вниз и блокировку, держать, и когда он начнёт перезагружаться, не отжимая кнопку включения нажать громкость вверх. Но советую сначала прогуглить