Проблемы с клиникой во время беременности

Девочки,накипело...редко пишу и жалуюсь,но тут гормоны берут свое🤣🤣🤣. Хотела бы услышать со стороны мнение. Встала я на учет по беременности в клинику Ультрамед.В жк не пошла,она далеко от нас,да и врачи там кошмар.В прежней жк не по прописке с дочкой наблюдалась у зав.жк. В этот раз он отказался вести беременность,т.к.ложится на операцию. Ладно,выбрала клинику ближе к дому,врача. Первый раз все замечательно. Тут заболеваю ротовирусом,звоню через регистратуру,соединяют с врачом. Лечащий врач по удаленке консультирует. До него вызывала скорую-приехали,сказали не знают,что делать и уехали🤣🤣🤣. Лечащий врач в клинике свой номер личный не дает. Звони,если что на ресепшен и со мной соединят.Либо,если меня нет,то проконсультирует и примет любой врач. Без проблем.Ок. Сдаю у них анализы и скрининг. В других клиниках нельзя сдавать,т.к.не принимают результаты в других. Ок. Сдаю,прошу врача выдать копии анализов на руки. Т.к. если что,а у меня на руках ничего нет.Она-иди на ресепшен. Распечатают. Ушла с приема в прошлый раз. У нее куча народу. На ресепшене-девочки,мне б анализы на руки. Скрининг и т.п. А они-спрашивайте с врача!Мы не печатаем. На почту не высылаем. Времени нет. Я им-я деньги плачу клинике!!!А вы к врачу. Выдали значит на руки скрининг. С остальным-к гинекологу... я уехала злая. Думаю,потом заберу. Сегодня у меня вскочила на губе простуда. Дочка с темпер.и кашлем 2день. Я всю ночь не спала. Дочка будила. Утром муж уехал в командировку. Звоню в клинику,говорю, девочки соедините с врачом проконсультировать. Можно или нет ацикловир мазь? Моя врач в отпуске,улетела. А они-приезжайте на консультацию. Врач примет. Но не по телефону. Говорю,дочка болеет. Оставить не с кем. В вых.у вас гинеколог не работает. А они-приезжайте и врач скажет,можно или нет ацикловир. И меня бомбануло!!!Позвонила мужу,рассказала. А он-меняй на фиг и врача и клинику!!!Вот сестра тоже платно наблюдалась и врач давал ей личный номер. И 24часа на связи!!!По договору клиника должна и результаты предоставлять и консультировать. Во вторник прилетает мой врач. И я к ней на прием. Вот мне ругаться сразу с руководством???или с гинекологом???Допишу-есть проблемы по здоровью и поэтому в жк обычную не пошла.На верхушку в клинику ездить не удобно. Вот думаю,как быть? Клиника деньги получает,а отношение...вот впервые так.