Я одна, у кого детский мир бесконечно ворует с бонусной карты деньги?)))) а я нахожусь в Московской области. И они отказываются вернуть мне мои бонусы. Интересно реально ли подать на них в суд.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у вас решился вопрос с детским миром? У меня сейчас произошла аналогичная ситуация, списали бонусы в Новороссийске, хотя я в Москве. И утверждают, что они были списаны по физической карте- магнитной полосе. Поэтому факт мошенничества не подтвержден, и возвращать отказываются, украли почти 1000 бонусов.
@lila2, на горячей линии ругалась уже, они там тепленькие какие-то🤦🏼♀️ сейчас переписываюсь с поддержкой по почте еще, пригрозила им жалобами в Роспотреб и Роскомнадзор, пока не ответили. И потребовала бланк отзыва согласия на обработку моих перс.данных. Буду тогда и по телефону грозиться, спасибо!
Вообще столько лет покупаю там, и такого гнилья от них не ожидала. По всему выходит, что их же сотрудники и воруют, и им все сходит с рук, родителей идиотами выставляют. Мерзко так:((
@pingviinka, вот я поэтому и отказалась от них как от магазина. Крадут сотрудники однозначно, так как ни у кого нет доступа к базе данных к системе, кроме как у них. Я требовала записи с видео за это время когда произошла кража (с того магазина). Они отказались предоставить. Пыталась даже телефон магазина найти , но у них только горячая линия. Тут дело уже было не в этих 600-700 рублях. Тут вопрос принципа был. Ладно я, у которой финансовое положение нормальное, а вдруг бы они у многодетной мамы, которая еле концы с концами сводит, украли. Я вот тут из принципа с ними боролась. За всех остальных так сказать. Но поняла , что это у них система. Мой вам совет -перевыпустите карту на номер мужа. Вашу они уже прознали и будут воровать с нее всегда. Как с моей. А если на другой номер карта, то тут уже меньше вероятность. Вам удачи 🍀
У меня тоже однажды украли 200 бонусов, которые я так тщательно копила😡
В итоге написала в тех. поддержку, заставили новую карту сделать, а эту заблокировали. Баллы вернули. Там явно было, что баллы украли, тк основные покупки были в магазинах Поволжья, а списание аж в Благовещенске
@sia120, я старую карту как бы ликвидировала, а новую завела.
Там номер поменялся в ней, но вся история покупок и тд сохранилась. Надеюсь, больше не будет таких проблем..
ссылка вот тут девушка описывает как продают бонусы наши на авито. Скорее всего сотрудники!