Что делать с бракованным товаром?
Допустим заказала я товар,пришёл с браком,на пункте отказались оформить отказ,сказали писать заявление в проверку товара.Еще и деньги списали,ппц.
Работник пункта выдачи что-то подозрительная,сказала товар забрать типо и оформить заявление ,но я задумалась,что не стоило ведь забирать ?
Лучший комментарий
Комментарии
Если товар невозвратный его можно вернуть только по браку через сайт, но товар вы обязаны выкупить
@marshmallows_schizo теперь главное чтобы продавец принял брак
@marshmallows_schizo я так возвращала наушники )
Всегда на месте делаю возврат, никто слова не говорил 😲она походу не умеет возврат делать
@marshmallows_schizo ну это сто пудов этот сотрудник че т намутила и хочет возиться
Это нововведение такое, теперь в пунктах выдачи висят объявления чтоб товар проверяли сразу на месте. Больше не принимают просто так обратно
Вчера была такая ситуация, спорили, но у меня в итоге приняли типо первый и последний раз. А вообще сказали в личном кабинете нужно оформлять. Это нововведение, задолбали уже !! Скоро окончательно перейду на озон