Как вывести деньги с счёта Ростелеком на карту?
Девочки, помоги пожалуйста, кто знает! Мне отправили N сумму денег по номеру, который привязан к карте, но деньги дошли не на карту, а на счет в Ростелеком, теперь мне эти деньги надо вывести на карту, как это можно сделать? Заявление пишу, а оно пишется абы как.
Комментарии
если по номеру телефона был перевод, то это сбп
в большинстве банков эти переводы безотзывные, так что отправитель вряд ли сможет что-то сделать, нужно мучать ростелеком 🤷🏻♀️
Скорее всего да, через сбп отправили, Ростелеком еще все филиалы закрыл, теперь только через тех поддержку, а там все долго так и не удобно
@finn.10, уверена, у них есть что-то вроде заявления о несогласии/оспаривании с операцией
попробуйте завтра позвонить на горячую линию
Позвоните в Ростелеком уточните.
Либо отправитель через банк пусть отменяет операцию и отправляет ещё раз
@finn.10 сам банк устанавливает сроки. Поэтому лучше уточнить как это сделать быстрее
Ой узнавала, они мне сказали, надо писать заявление на перенос денег на карту, но бляха муха, заявление, которое надо писать, оно пишется абы как, и я нечего не могу сделать
У меня было так же, только на МТС зачислили, на баланс, через личный кабинет МТС вывела
Так вот через приложение Ростелеком ну никак не получается вывести деньги, что уже только не пробовала.
У Ростелекома разве на Гагарина не остался офис ?