Проблемы с отправкой больничного

Подскажите если кто знает , бухгалтер не может отправить мой больничный по беременности и родам ( мы работаем по электронному документообороту в СБИС ) и там кнопки отправить больничный с расчетом, приказом и заявление нет ! Дозвонится до Фонда не можем с пятницы , не берут трубку хотя тел верный ! Единственное ,что смогли это отправить электронное письмо с документами и оно принято ! Ждать ответ? Я на больничном с 18 , уже 23 , там же выплата в течении 10
Дней ! Ничего не понятно