Девочки, доброе утро! Вопрос юридического характера. Нужно ваше мнение🙏🏼 Я на дому продаю сумки. И одна девушка еще на прошл выходных интересовалась одной сумкой. Спрашивала про размер, про качество и тд. Я вежливо на все отвечала и поскольку она сомневалась в качестве, я ей предложили подъехать и посмотреть в живую. Сказала если понравится возьмете, не понравится не возьмете. Хотя я обычно не выношу сумку не показываю каждой, а отправляю через курьера. Она приехала в понедельник сама убедилась в соответствии с фото. Сумка ей понравилась и она ее купила. И вчера в 23:30 она мне пишет , что сумка ей разонравилась и чтобы я ей вернула деньги. Я говорю обмена и возврата нет, на страничке у меня это указано. Она стала ссылаться на закон о 14 дней. Пишет « я вот такая. Сегодня мне что-то понравилось, а завтра разонравилось, поэтому я завтра приеду, ничего не знаю возвращаю вам сумку». После моих возражений она просила сделать обмен, но на данный момент у меня нет соответствующей модели для обмена это во 1х и во 2х по ее говору, манерам я поняла, что никакого обмена может и не состояться. Девушка не конкретная и не серьезная. Вот чтобы вы сделали на моем месте? Впервые с таким сталкиваюсь, всю ночь об этом думала. Я бы вернула без проблем, если бы был брак или я ей отправила через курьера и ей не понравилось. Или хотя бы через 2 дня после покупки, а не через 6 дней. В общем такие дела😕