Как вернуть товар на Wildberries если не подошел размер: инструкция по возврату на пункт выдачи или через ЛК?

Question

Здравствуйте,подскажите пожалуйста сейчас можно просто вернуть товар на вайлдбериз если не подошел размер, как раньше надо нести просто на пункт выдачи или это как то через личный кабинет делать??

ольга · Answer

Если без следов носки и не по браку-просто несите на пункт выдачи. В течение 14 дней по закону должны принимать.

Алёна · Answer

Нести на пункт, главное, чтобы никакого брака не было

Ольга · Answer

Недавно возвращала, просто принесла на пункт выдачи. Ничего нигде не оформляла. НО получала на пункте выдачи ИП, и вернуть могла только там, другие пункты выдачи не видели этого товара.

Виктория · Answer

в течении 14 дней, составляете заявку на возврат (в ЛК) как только одобрят можете нести вещь на пункт выдачи

Как вернуть товар на Wildberries если не подошел размер: инструкция по возврату на пункт выдачи или через ЛК?

Комментарии