Всем привет. Такая ситуация, нам одобрили ипотеку в понедельник пришел ответ на почту, завтра заключение договора с банком, а сегодня сообщают что ставки у них поднялись и договор будет по другой ставке, на мой вопрос у нас заявка одобрена и там прописано уже срок действия заявки 60 дней, ставка и все остальное, они присылают совсем другую заявку с новыми данными, типо тот документ уже не действителен, может есть работники банка здесь и смогут объяснить почему банки втихаря меняют заявки и имеют ли на это право вообще? Я распечатала первоначальное одобрение, завтра естественно покажу, понимаю что ставки могут подниматься, но зачем мне доказывать что новая заявка и она только одна, а то что у меня на почте она не действует, доверия к банку нет уже конечно, вдруг начнут менять договор в одностороннем порядке потом.
И при первом одобрении всегда оповещают что это первичное, предварительное одобрение.
Мало ли что поменяется пока вы ищете квартиру.
Мы сначала нашли квартиру, с менеджером подали заявку и сразу после одобрения идем заключать договор, поэтому и обидно. Пятница заявка, понедельник одобрение, завтра договор, а за день сообщают об изменении
Даже по уже действующим договорам ипотечным банк может менять процентную ставку в сторону увеличения (если это прописано, а сейчас этот пункт всяко включают)
Да читала что так могут, вот и думаю может поменять банк, если сначала все так меняют, дальше что, до этого в уралсибе и сбере ипотеки были проблем не было
@risha91, значит у вас первоначальный взнос меньше 20%🤷♀️вы не здесь спрашивайте , а в офис обращайтесь. И читайте то что мелким шрифтом написано
@mommy_2_boys, завтра на встрече договоре буду читать и спрашивать, пока нечего читать ток кусок одобрения. А здесь к чему готовится уточняю и опыт. Спасибо за ответы
@mommy_2_boys у нас такого не было при сво. У нас была одобрена заявка под 10,6 в январе 22. Сделку провели 22 марта по этой же ставке хотя на тот момент ставки подлетели до 18-20% кажется.
Заявка поданная не даёт гарантии , что у вас такая ставка останется к сожалению , если у них произошли изменения.
Добрый день, я ипотечный брокер и сама работала 8 лет в банке, сейчас условия такие, что и по новым и по действующим одобрениям меняется ставка к сожалению. Сама каждый день с этим сталкиваюсь.
Напишите претензию, приложите письмо и требуйте провести сделку по первоначально согласованной ставке. Обязательно укажите в претензии, что в случае отрицательного решения обратитесь в ЦБ) на банки.ру напишите гневный отзыв.
Ответ на электронную почту считается официальным документом! Может оспорить и в одностороннем порядке документы не подписываются
В принципе по старой одобренной заявке должны провести, если срок не прошёл. На горячую линию звоните, не должны так делать, по одобренной должны делать
Вот завтра хочу до поездки это сделать, хотела понять правильно ли я понимаю все, может имеют право, решила здесь спросить, добиваться своего ли
@risha91, конечно, у нас так было, когда подписывали договор ставки выросли, но у нас была одобренная заявка, по ней делали
На заявке прописана ставка и написано что решение в отношении нас действует до 12.07, а сейчас новую заявку предъявляет с новой ставкой и новым решением
Пока кредитный договор не подписан - условия могут меняться