Мошенники взломали телефон: как защитить деньги и данные?

Размещу пост еще раз.
Мошенники...не знала про такую схему. Позвонили знакомой на ватсап, навешали лапши, скинули ссылку, по которой та и перешла. На ее телефон установилась программа RustDesk, мошенница уточнила идентификационный номер, моя знакомая цифр и кодов никаких не называла, думая что таким образом мошенники ничего не смогут делать. Но как оказалось, те получили удалённый доступ к телефону, смогли сделать переводы на сумму 240 тысяч и зайти на портал КБИ через госуслуги. Она конечно обратилась в банк, т.к. поздно, но поняла, что произошло списание, написала заявление в полицию. Поменяла пароль в госуслугах и удалила эту программу удаленного доступа. Но вот теперь переживает, смогли ли мошенники или смогут оформить сейчас на нее кредиты? Что сейчас делать? Менять паспорт? Как она может понять, если на нее будет оформлен кредит? Кто сталкивался? Что делали?