Жалоба на мед.организацию в департамент здравоохранения: опыт, результаты, ответы
Добрый день, мамс!
Был ли у кого опыт составления жалобы на мед.организацию в департамент здравоохранения? Решают ли они проблему или просто кидают шаблонный ответ на жалобу?
Писала жалобу на сайт Минздрава, описывала ситуацию и оставляла контактные данные, дня через 4 оттуда перезвонили уточняли детали, а уже через неделю звонил глав врач из поликлиники с извинениями.
Звонили на горячую линию с жалобами, потом глав врач перезванивал , извинялся и все быстро решили. По моему опыту - решают. За жалобы сейчас дрючат сильно всех.
Быстро все решили