Огромный счет за электроэнергию: что делать, если показания выросли в 2 раза, а хозяин в другом городе?
Девочки, у кого приходят нереальные суммы за электроэнергию? Платим ежемесячно и с каждым разом все больше становится? Обычно до 110квт в месяц выходило, уже 2й или 3й месяц больше 200квт. Показания никогда не передавала, так как счётчик в подъезде, всегда контролёры сами снимали. Квартиру арендуем, я сама без хозяина могу с этим разобраться? Хозяин в Таразе живет. Куда обратиться? В АстанаРЭК?
Комментарии
Да, муж ездил к ним, очереди большие. Легче в колл центр дозвониться и так решить все. Бардак из-за того что передали в арэк, да вы правы… после этого в том месяце пришёл Контролер и снял показания впервые за все время)
Сверьте Счетчик и показания в квитанции, позвоните, передайте показания.
У нас так было почему-то начислили больше. чем мы по счётчику накрутили. Позвонили, сказали реальные им показания, они сказали что не могут изменить показания, оплатили как есть и в будущих месяцах по нулям будем платить пока не дойдём до тех показаний, которые они нам ошибочно выставили.
Начала искать по этому поводу что-то и я так поняла, что с начала года с энергосбыта передали в АРЭК эту функцию и теперь там какой то бардак, как раньше никто не снимает показания с подъезда, а нужно самим передавать, если повезёт и примут показания, а так от фонаря там выставляют чтоли. Сколько живем, ни разу не передавала, Контролер сам снимал показания, я даже видела как они это делали и всегда нормально все приходило, а тут 3й месяц подряд глаза на лоб лезут. В тугис отзывы почитала, там километр таких как я