Возвращала и без пакета и без этикетки ,не без скандала ,но возвращала . Тк сейчас они не хотят делать возвраты ,чтобы не терять прибыль ,то придумывают причины для отказа ,но по факту отсутствие пакета не является причиной для отказа в возврате ,как и отсутствие этикетки /ярлыка навесного (о чем ,как минимум ,говорит закон о защите прав потребителей РФ). Ну и выше писала ,что у них есть возможность оформить возврат без шк на пакете .
У меня очень хорошие отношения с девочкой которая там работает я узнавала именно за навесную бирку, можно ли без неё вернуть... и вот она сказала можно, но только через личный кабинет делаете возврат по браку, браком указываете отсутсвие навесной бирки, типо забирал муж и не проверил.. вот и всё.
Екатерина·
Мама дочки (1 год), беременна (23 нед.)
Нельзя. Они не смогут без пакета сделать возврат, никак. Нужно штрихкод пикнуть
Оля··
Мама сына (1 год)
Можно ) в личном кабинете есть эта информация и сотрудник пвз может это посмотреть ,но не всегда хочет .
Daria·
Я возвращала так. Позвоните на горячую линию , может поменялось что-то уже
Оля·
Мама сына (1 год)
Возвращала и без пакета и без этикетки ,не без скандала ,но возвращала . Тк сейчас они не хотят делать возвраты ,чтобы не терять прибыль ,то придумывают причины для отказа ,но по факту отсутствие пакета не является причиной для отказа в возврате ,как и отсутствие этикетки /ярлыка навесного (о чем ,как минимум ,говорит закон о защите прав потребителей РФ). Ну и выше писала ,что у них есть возможность оформить возврат без шк на пакете .
Беллочка🤎··
Мама двоих (младенец)
Благодарю🙏❤️
Ирина ·
Мама сына (1 год)
Можно, возвращала)
Blessed·
Мама двоих (3 года, 9 лет)
Можно)
Blessed··
Мама двоих (3 года, 9 лет)
У меня очень хорошие отношения с девочкой которая там работает я узнавала именно за навесную бирку, можно ли без неё вернуть... и вот она сказала можно, но только через личный кабинет делаете возврат по браку, браком указываете отсутсвие навесной бирки, типо забирал муж и не проверил.. вот и всё.
А без пакета так пару раз без проблем возвращала.
Лера ·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Можно)возвращала так. Сначала сотрудник отпиралась якобы так нельзя,но в итоге всё можно,просто они не хотят заморачиваться
Беллочка🤎··
Мама двоих (младенец)
А что сказать,если не захотят?
Оля··
Мама сына (1 год)
я долго ругалась ,в итоге пошла в соседний пвз и там вернула ,сослалась на то,что сюда ближе идти )) и парень в минуту все вернул )