Отказ в пособии

Добрый день,девочки помогите пожалуйста,я не понимаю о чем речь… подала на путевки в лагерь-пришел отказ ( фото) ,я не пойму какие именно мы не получаем пособия,я специально в феврале оформила по малоимущности 300₽ с копейками которое,дали справку,что статус семья многодетная малоимущая,а в справке пишут ,что отказано….