Девушки, при покупке бытовой техники берете доп гарантию? В частности в днс интересует. Мы взяли на телевизор, теперь он начал зависать и пульт не откликается на половину... Думаем вернуть, брали в ноябре. Т. Е у нас ещё так то гарантия производителя, нам предлагают сдать им в ремонт... А пока пожить без телевизора... А доп гарантия мол действует уже со дня покупки и она потратиться в этом случае... А при покупке нам говорили что начинает действовать с момента окончания заводской гарантии и если мы не восспользуемся доп гарантией то можем вернуть за неё деньги. Короче че делать? То-ли они сами там ничего не знают, то-ли пытаются обмануть



У нас была до гарантия на посудомойку, нас просто нае… ли с ней, она практически ничего не значила ( в нашем случае ) ни деньги за нее не хотели возвращать, ни ремонт проводить, в итоге все делали по обычной гарантии от производителя, посудомойку не починили, заменили на новую точно такую же
Так позвоните на горячую линию хотя бы или почитайте договор
Договор почитаю, просто пока не дома... Хотела узнать опыт людей как на самом деле
Верните деньги за допку и сдайте по заводской гарантии