Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Оксана
Оксана
Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Почему оплата не совпадает в Детском мире?

Кто знает по опыту, где лучше уточнить? Почему сумма оплаты не совпадает в заказе Детского мира?

16

Комментарии

belovaannaaaa

Анюта

Мама дочки (4 года), беременна (32 нед.)

Возможно закончилась какая то акция и вы не забрали товар в период акции, плюс заказ собран частично

Чего то нет в наличии

Отметок «Нравится»: 0
gaskel

⠀⠀ ⠀ ⠀꧁•Юлия•꧂

Или баллы так списанные отображаются, а на кассе в момент оплаты код смс поступит

Отметок «Нравится»: 0
anya.rezistor

Анна

Мама двоих (2 года, 2 года), ждёт третьего

Заказ собран частично, возможно какая-то акция не активировалась

Отметок «Нравится»: 0
barabash.eu

Евгения

Мама двоих (3 года, 9 лет)

Из - за того что частично собран заказ. Каких- то позиций нет в наличии

Отметок «Нравится»: 0
matoksa

Оксана

Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Почему сумма больше?

Отметок «Нравится»: 0
barabash.eu

Евгения

Мама двоих (3 года, 9 лет)

только по факту смотреть. У них часто почему-то стали путаницы. Я заказ оформлял с некоторыми позициями которые нужно было сразу по карте оплатить, а остальное при получении. А когда пришла получать,то они ещё раз списали деньги за то, что оплатила онлайн

Отметок «Нравится»: 0
matoksa

Оксана

Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Я не списывала баллы. Про отсутствие одного из 4х товаров информация появилась сразу при оформлении: мол один низя заказать в этот магазин. Доставка бесплатная.

Отметок «Нравится»: 0
barabash.eu

Евгения

Мама двоих (3 года, 9 лет)

Ну тогда смотреть по факту при получении. Зелёным вверху написано, что готов заказ частично, то есть даже минус те позиции которые изначально вам одобрили.

Отметок «Нравится»: 0
matoksa

Оксана

Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Не хватает товара на 550 руб.

Отметок «Нравится»: 0
matoksa

Оксана

Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Я додумалась развернуть заказ. Но почему итого одна сумма, а к оплате другая 😅

Отметок «Нравится»: 0
anya.rezistor

Анна

Мама двоих (2 года, 2 года), ждёт третьего

Я тогда сдаюсь 😂 оч странно

Отметок «Нравится»: 0
unablundr

Йцукен

Скорее всего глюк приложения. Напишите им в поддержку

Либо действие промокода распространялось только на тот товар, что был удалён из заказа

Отметок «Нравится»: 0
yuliashka0796

Юлия

Мама дочки (1 год)

Промокод, из за него

Отметок «Нравится»: 0
belchaga

Марина

Мама троих детей

Промокод распространяется не на весь заказ, а на товар, который в данный заказ не будет доставлен

Отметок «Нравится»: 0
matoksa

Оксана

Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Промокод был на пластилин, который в заказе

Отметок «Нравится»: 0