Как получить рентгеновские снимки для страховой?

Девочки, нужна помощь, может кто сталкивался с таким.
У дочки перелом руки, была операция, тренер напомнила, что у неё есть страховка, тк занимаеся спортом. Позвонила, зафиксировали случай. В страховой требуют рентгеновские снимки, нам при выписки их не дали, в больничной выписке есть данные рентгена, но они видимо не подходят, нужно именно описание снимков от рентгинолога либо фото.
Кто знает, выдают ли с больницы рентгеновкие снимки на руки? Кто выдает? Как их отправить по электронной почте?
Может,кто занимался сбором документов для страховой и сможет предсказать, как все правильно сделать, буду очень благодарна.