Где моя посылка?

Ждала посылку с Китая почти 4 месяца. Когда она приехала, мне позвонили с почты, а я откладывала все время поход туда, то с ребенком не получается, то ещё что-то. Сегодня племянник был на почте, попросила его забрать свою посылку. Приносит он совсем другого человека, сказали что только это с Китая. Я позвонила по номеру указанному На посылке и сказала человеку , что оставила по такому-то адресу в магазине его посылку , он сказал хорошо, заберу. Теперь я не знаю где вообще моя посылка. Племянник назвал мои ФИО и адрес, но в итоге они выдали эту посылку совсем другого адреса и на другого человека, не вдаваясь в подробности. Выходит что и мою посылку они вот так отдали кому-то, так как в Алиэкспресс написано что заказ завершен. Если это так, то обидно , что тот человек не позвонил по моему номеру так , как это сделала я.🥲

Заказ недорогой, кофта на 380 руб. Дело не в деньгах, а в том сколько времени и с каким трепетом я её ждала. Так обидно. Не знаю есть ли смысл идти на почту и разбираться, так как я сразу не поехала , когда они позвонили.