Валерия
lerchikperchik00
Валерия·Мама дочки (4 года)

Наушники глючат после покупки: как вернуть или обменять, если прошло больше 14 дней?

Девочки, нужен совет) купили 08.03 наушники, они недели 2 отлично сразу подключались, а потом начали глючить, подключаются раз через 20, а то и реже.. хочу сдать обратно, но без лишних слов только в течении 14 дней возврат. Как аргументировать, чтоб обменяли сразу при обращении? Никогда с таким не сталкивалась

23.04.2023

Комментарии

regina161
Регина ·Мама сына (6 лет)

Возврат только при браке, сначало диагностика, заявление с паспортом на руках. Наушники считаются товаром, который обмену и возврату не подлежит, как нижнее белье. Мне так в рбт отказали.

23.04.2023 Нравится Ответить
lerchikperchik00
Валерия·Мама дочки (4 года)

Вот сейчас тоже читаю, что вакуумные наушники считаются таким товаром, как я поняла

23.04.2023 Нравится Ответить
mn.shulga
margo·Мама сына (8 лет)

Сразу никто не обменяет, как минимум будет диагностика и если брак выявят то уже обмен, возврат или ремонт.

23.04.2023 Нравится Ответить
am_aliya
Алия·Мама сына (6 лет)

Сдайте по браку. Посмотрите, есть ли у наушников гарантия

23.04.2023 Нравится Ответить
a1inyshka
Алина·Мама сына (3 года)

14 дней возврат исправного товара. В вашем случае брак либо поломка. Могут направить на ремонт

23.04.2023 Нравится Ответить