Проблемы с заказом?
У меня нет слов! У всех с Яндекс Маркесом так или это только я счастливчик? Заказ на 177т, заказала технику для кухни 10.04.
Однотипные ответы, непонятно а чем проблема. Доставка платная. Куда писать не знаю. 🙆🏼♀️🤷🏼♀️
У меня нет слов! У всех с Яндекс Маркесом так или это только я счастливчик? Заказ на 177т, заказала технику для кухни 10.04.
Однотипные ответы, непонятно а чем проблема. Доставка платная. Куда писать не знаю. 🙆🏼♀️🤷🏼♀️
Елена·
Мама сына (4 года), беременна (28 нед.)
Такое чувство что бот пишет , позвоните на горячую линию ! Ужас конечно столько денег отвалить им , доставка платная так как и подождите еще .
11 день уже получается у вас идет и толком никакой информации не дают …
Теперь я знаю какой службой точно пользоваться никогда не стану исходя из вашей ситуации …
Юля··
Мама сына-младенца
Буду искать телефон, спасибо.
Елена··
Мама сына (4 года), беременна (28 нед.)
@yulyashapoval, да не за что! Надеюсь ваша проблема быстрей разрешится 🙏🏼
Ольга ·
Мама троих детей
И там же сразу вроде оплата?! Я б не рискнула так заказывать
Юля··
Мама сына-младенца
Так это же маркетплейс, на вб и озон тоже не заказывайте?
Наталья·
Мама сына (2 года)
А продавец кто? Позвоните ему
Юля··
Мама сына-младенца
Сам Яндекс маркет.
Елена·
Мама двоих (1 год, 4 года)
Доставка у них ужасная. Мы заказывали детскую спортивную площадку на дачу. Пришла она во время. Но вот в день доставки мы прошли 7 кругов ада. Доставка была с 9 до 20. Так как доставка была на дачу, решили как обычно дождаться звонка и поехать. Но не тут то было. Пришла смс. И дальше по карте я смотрела как менялся статус "курьер едет к вам", "перед вами ещё один заказ". И так весь день. Муж просидел на даче 5 часов, зимой. По службе поддержки я и звонила и писала, только отписки и общие фразы, при звонке отвечают мы уточним ситуацию и ответим. Ответ приходи на почту опять отпиской. Связи с водителем нет.
Вторая доставка была дачные стулья и стол. Пришли 3 стула и какой-то комод вместо 4 стульев.
В обще больше не связываюсь с ними.
Юля··
Мама сына-младенца
Ничего себе🫠 а я думала проверенный маркетплейс. Озон к нам просто не доставляет😭
Екатерина·
Мама дочки-младенца
Вам нужно звонить на горячую линию и требовать доставки
Иначе они будут тянуть еще сто лет
Юля··
Мама сына-младенца
Спасибо, позвонила. Сказали духовая печь будет сегодня. Уже что-то.🥹
Анастасия·
Мама двоих (3 года, 10 лет)
На горячую линию звоните, от чата толку у них нет реально🤦🏼♀️
Юля··
Мама сына-младенца
Теперь уже поняла.
Ксения·
Мама сына (1 год)
Меня вообще яндекс бесит, до них не дописаться вечно
Юля··
Мама сына-младенца
Я не подозревала, что настолько все плохо. Озон к нам не повезёт, Яндекс сейчас в каждой бочке. Подумала, проверенный магаз. Надеюсь, печь сегодня будет у нас.
Ольга ··
Мама троих детей
@yulyashapoval вам что-нибудь уже привезлт
Юля··
Мама сына-младенца
нет. 🫣🫠 обидно, что нам уже и отменять его не очень удобно. 🙆🏼♀️