Возврат отпаривателя на Wildberries: скол при получении
Доброй ночи.
Вопрос про возвраты на Вайлдберрис.
Давно хотела приобрести ручной отпариватель.Определилась,выбрала,заказала.
Доставили.Забирал муж.Приоткрыл коробку,визуально всё ок.Принёс домой,открываю,достаю и вижу скол!!!
Даже попробовать включить не успели.Плёнки на месте.Я в шоке,так как цена не маленькая для них-10000₽.
У меня паника,истерика.Скандал с мужем-где были его глаза ?!😭
Оформила заявку в личном кабинете.Срок 7 дней.
У кого было похожее?Удалось вернуть?
Очень надеюсь на порядочность Вайлдберрис.
Отпишусь здесь,как решится вопрос.
Комментарии
Сейчас у них новые правила и брак надо проверять именно в ПВЗ
Заедающий блендер вернули без проблем. Со сколом сложнее, конечно. Желаю, чтобы успешно всё разрешилось. При такой стоимости продавцы дорожат отзывами. Можно, к стати, почитать их, вдруг уже всплывал этот скол. Раньше с возвратом по браку не заморачивались, возвращали вещь в продажу, сейчас там всё строже.
Я писала не в вайлдбериз, а напрямую продавцу. Вернули, обменяли и скидку дали. Вб такое не решит
@brasilmama, спасибо,что поделились 🙏🏽
У меня продавец - сам Вайлдберрис.
Ну скандал с мужем-то наверное зря, мужики ничего не понимают в отпаривателях, в следующий раз скажет иди сама за своими отпаривателями…
Думаю, что разрешат вернуть, должны
Вот не поверите,я ему раз 10 сказала-проверь хорошо!сними все плёнки и посмотри!😡
@ekaterina198806, не видели ролик в инсте, где муж забирает заказы жены. Платья. И она просит их развернуть, посмотреть и сфоткать. Так у мужчины сдали нервы 😂 не испытывайте на прочность своего! Забрал, принёс - уже герой 😂
Дворники так возвращала! Забрала, принесла домой, муж открывает , а они в хлам разбитые🤦🏻♀️ составили заявку на возврат и где то через дня 3 её рассмотрели и одобрили, отнесла в пункт выдачи и тут же деньги вернули! Не переживайте👌🏼
У меня обратно приняли без проблем. Вообще не вскрыл, вмятина на термосе была.