Что делать, если срок хранения посылки на Али истекает во время отъезда?

Question

Подскажите! С али должны прийти вещи в пункт выдачи (в бокс). Дата изменилась на неудобные и мы в это время на 3 недели уезжаем , а хранение там пара суток всего. Что делать ? Есть ли смысл писать продавцу?

Марина · Answer

У меня такое было. Звонила в службу доставки. Товар из пункта выдачи вернули в сортировочный центр, потом перенесли доставку на другой пункт, это заняло несколько дней и ещё храниться 3 дня где-то. Короче, так протянула😁 потом приехали с отпуска

Анна · Answer

У нас соседи забирали, просили через чат дома

Птичка · Answer

Можно попробовать со службой доставки связаться, это от них зависит, а не от продавца

Белая Полусладкая · Answer

Я в таком случае просила подружку забрать. Продавец не в силах повлиять на службу доставки(

Что делать, если срок хранения посылки на Али истекает во время отъезда?

Комментарии