Что делать, если срок хранения посылки на Али истекает во время отъезда?

Подскажите! С али должны прийти вещи в пункт выдачи (в бокс). Дата изменилась на неудобные и мы в это время на 3 недели уезжаем , а хранение там пара суток всего. Что делать ? Есть ли смысл писать продавцу?

Комментарии

Марина·Мама дочки (4 года)

У меня такое было. Звонила в службу доставки. Товар из пункта выдачи вернули в сортировочный центр, потом перенесли доставку на другой пункт, это заняло несколько дней и ещё храниться 3 дня где-то. Короче, так протянула😁 потом приехали с отпуска

Нравится Ответить
Анна·Мама дочки (2 года)

У нас соседи забирали, просили через чат дома

Нравится Ответить
Птичка·Мама дочки (5 лет)

Можно попробовать со службой доставки связаться, это от них зависит, а не от продавца

Нравится Ответить
Белая Полусладкая ·Мама дочки (7 лет)

Я в таком случае просила подружку забрать. Продавец не в силах повлиять на службу доставки(

Нравится Ответить