Глаша
crocodandy
Глаша·Мама сына (1 год)

Не работает новая мышка с Каспи: ехать менять или плюнуть на 1100тг? Что делать?

Такое огорчение! Заказала компьютерную мышку за 1100тг, через Каспий приложение. Мне привезли в течении трёх часов. Я через два часа после этого, вскрыла её и попыталась подключить к ноутбуку.

Позвонила продавцу. А он мне говорит, что наверное драйвера нет!🤣 До этого мышки без проблем подключались. А эта видите ли нуждается в драйвере. Ну до ладно! Я ему говорю, при чем здесь драйвер, если мышкп просто не включается. Она мертвая. Ну и тогда он мне говорит, приедьте тогда к нам и мы её осмотрим и сможем заменить.🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ Я поеду через весь город, чтобы поменять дешёвую мышку!???? Да у меня на такси уйдёт денег больше, чем стоит эта бракованная мышь.

В чат поддержки Каспий, я тоже писала, но они мне тоже самое советуют ехать самой в магазин и менять мышь, на рабочую.🤦🏻‍♀️

Мне интересно, когда у нас перестанут продавать китайские подделки!!!????

Что бы вы сделали в такой ситуации? Поехали бы менять?

11.04.2023

Комментарии

zhanetta888
Жанна·Мама сына (5 лет)

Можно оформить возврат товара. Курьер сам забирает вроде.

01.05.2023 Нравится Ответить
crocodandy
Глаша·Мама сына (1 год)

Я позвонила в службу Каспий и связалась с продавцом и они все сказали, что могут поменять этот товар, только если я сама поеду к продавцу и он осмотрит и заменит не работающую мышку.🤦🏻‍♀️ Хоть бы просто возврат сделали.

02.05.2023 Нравится Ответить