Что делать, если в статусе дошкольника старый частный садик, а мы отчислились? Куда звонить и как встать в очередь?

Добрый день!

Мы ходили в частный садик по сертификату дошкольника, теперь мы отчислились, но при проверке статуса выходит желаемый садик тот, куда мы ходили🤪. Куда мне звонить и встать в очередь по моей прописке🌸