titowa.as
Олеся Данилова·Мама дочки (7 лет)
Курьер и доставка
Рассудите, не могу понять где правда. Должны были привезти сегодня заказ с интернет магазина, доставка с 9 до 20. Ясен пень, я не сижу весь день дома, мы отправились гулять недалеко от дома. Звонит курьер за пять минут и говорит сейчас занесу ваш заказ, я ей говорю, что буду через минут 20, а она мне, что либо она сейчас передаёт заказ либо вообще не привезёт. В итоге я попросила оставить просто у двери заказ, если мы не успеем, и мы побежали домой. В итоге в приложении потом вижу, что доставку заказа перенесли. Вопрос в принципе следующий, может кто знает: за какое время курьер должен предупреждать о приезде и должен ли ? Раньше всегда курьеры звонили минимум за пол часа , чот у меня первый раз такое
08.04.2023
Как понять, что подгузник действительно подходит...
Контрацепция для мам: 5 способов наслаждаться бл...
Как Pigeon сохраняет близость между мамой и малышом
Лучший комментарий
Комментарии
Через раз звонят. Обычно пишу в комментарии «позвонить за час»
08.04.2023 Нравится Ответить
@kinokaterinka, @inna_k., @eroskate, @nadezdaya, @alena.s.m, @ber.k., @meow-murr, @velvinal, @spb.a., в общем я написала в поддержку, спросила просто как у них по регламенту, обязаны ли курьеры их звонить, описала ситуацию и о чудо мне позвонила курьер и сказала что завезёт все таки, причём во второй раз общалась очень вежливо, не знаю жалоба ли это дошла, либо она очеловечилась)) в итоге я уже успела за это время заказать другой подарок на завтрашний др и у меня теперь два подарка ))
08.04.2023 Нравится Ответить
Ох, по идеи должны звонить за час-30 минут до. У меня случилось так, что я сделала заказ, и из дома пришлось убежать за ребенком в сад (позвонили, сказали, что у него понос 😩), и я просто забыла про то, что заказала доставку. На подходе к саду, мне позвонил курьер, но я ему объяснила, что пришлось убежать по срочным делам из дома. Попался понимающий, сказал, через двадцать минут привезет, когда другие заказы раскидает) вот это человечность, а вот ваш курьер какой-то фу
08.04.2023 Нравится Ответить
Да, должны звонить заранее. Но курьеры решили забить видимо на это.
08.04.2023 Нравится Ответить
Всегда оставляю в комментариях к заказу, "позвонить за час до доставки", мне кажется, если бы не писала и не звонили бы.
08.04.2023 Нравится Ответить
Что с озон что с Али звонили за час-полчаса. Написала бы им в поддержку..
08.04.2023 Нравится Ответить
Когда доставка с 9 по 20 конечно должны звонить заранее!
08.04.2023 Нравится Ответить
Я бы написала жалобу. Минимум за 15 минут предупреждают, а так за час примерно.
08.04.2023 Нравится Ответить
Заказывала с озона. Звонили за час. Заказывала корм звонили утром, примерно когда будут, потом минут за 20-30.
Я думаю, как минимум за час должны предупреждать.
Я думаю, как минимум за час должны предупреждать.
08.04.2023 Нравится Ответить
Читайте также
Если что просто под дверью оставляют, если я ушла кудато