Mom.life
Ольга
barberry_honey
Ольга·Мама сына (9 лет)

Возврат ботинок: где статус?

Девочки, кто сталкивался. Муж забрал с вб ботинки ребенку. Все по размеру было норм, но ребенок дома примерил ещё раз и стал жаловаться, что жмут в пятке. Отнесли на возврат. И все. В лк висят как выкупленные, нигде вообще нет информации о том, что я их вернула. Три дня уже прошло. Что делать то?

Раньше в тот же сразу информация поступала, что товар возвращен.

08.04.2023

Лучший комментарий

Комментарии

barberry_honey
Ольга·Мама сына (9 лет)

@lilli10, @mydemida, @mandarinka_1994, @abanova3, дозвонилась на горячую линию, сказали, что ботинки двигаются в сторону склада. Типа сегодня или завтра статус обновится

08.04.2023 Нравится Ответить
barberry_honey
Ольга·Мама сына (9 лет)

@mandarinka_1994, бред какой-то, на пункте выдачи же осматривали

08.04.2023 Нравится Ответить
vesna_1994
꧁༺𝓐𝓷𝓷𝓪 ༻꧂·Мама двоих (5 лет, 11 лет)

@barberry_honey , пункт выдачи, это пункт выдачи. Некоторые не смотрят даже. Просто принимают и все. Это я вам как бывший сотрудник говорю😁

Меня когда стажировали, я такого нагляделась, а когда инструкцию почитала, поняла, что мне нужен другой учитель🤣.

08.04.2023 Нравится Ответить
barberry_honey
Ольга·Мама сына (9 лет)

@mandarinka_1994, уффф, ну хоть они вообще двигаются куда-то эти ботинки, а не потерялись. Мне спокойнее стало. А то ничего не понятно вообще было

08.04.2023 Нравится Ответить
dimpl
Рима·Мама двоих (младенец)

Я так книгу вернула в пункт. Мне полгода деньги не возвращали.

08.04.2023 Нравится Ответить
barberry_honey
Ольга·Мама сына (9 лет)

🤯 пздц

08.04.2023 Нравится Ответить
vesna_1994
꧁༺𝓐𝓷𝓷𝓪 ༻꧂·Мама двоих (5 лет, 11 лет)

Может сотрудник не оформил в программе или еще не отправил.

08.04.2023 Нравится Ответить
mydemida
Анна·Мама троих детей

В пункт выдачи идти тот же

08.04.2023 Нравится Ответить
lilli10
lilli·Мама сына (3 года)

Несколько раз.

08.04.2023 Нравится Ответить
barberry_honey
Ольга·Мама сына (9 лет)

Я писала уже. Они пишут типа ждите, возврат средств втечение 5дней. А причем тут это если даже статус не изменился 😤

08.04.2023 Нравится Ответить
lewckina.ir
Ирина·Мама двоих (2 года, 5 лет)

@barberry_honey, у них правила изменились и статус меняется, только когда товар поступает к ним на склад. Сама недавно столкнулась с этим. У двух вещей сменился сразу статус и пришли деньги, а у трех вещей 4 дня была тишина до момента поступления на склад

08.04.2023 Нравится Ответить
lilli10
lilli·Мама сына (3 года)

Пишите им в поддержку.

08.04.2023 Нравится Ответить
Читайте также