Яндекс Еда: Не вернули деньги за неполный заказ, прошло 2 недели, что делать? Ждать 30 дней?

Question

У меня такой вопрос. Я оформила заказал в сервисе ЯндексЕда 23 марта. Мне привезли не весь заказ и написали, что будет возврат денег в течении 7 дней. Прошло уже дне недели, возврата нет. Написала в Яндекс поддержку, ответили, что они в тот же день вернули деньги, узнавайте у банка. Банк пишет, что 30 дней могут идти средства. Первый раз так у меня. Реально надо ждать 30 дней?

Daria · Answer

В Деливери, когда разницу возвращают у сбера никакого уведомления не приходит . Просто по балансу смотрите. Скорее всего у Яндекса так же. Бесит ужасно ( как заметить 10 ₽🤯

Ольга Степанова · Answer

Я уже всю историю изучила несколько раз. Не вижу эту сумму (

Ксения · Answer

У меня так было с ВТБ. Я оформила обращение и мне через 30мин вернули деньги на карту

Ольга Степанова · Answer

Оформляли онлайн через приложение?

Ксения · Answer

@helga999.89 да, просто в чат написала свой вопрос и приложила чек с возвратом. У меня возврат покупки в Казань экспресс был

Яна Сивкова · Answer

Когда у меня такое бывает, то всегда оказывается, что я просто не заметила возврат 🤭

Ольга Степанова · Answer

Да я уже несколько раз просмотрела историю. И в смсках, и в приложении ((

Яндекс Еда: Не вернули деньги за неполный заказ, прошло 2 недели, что делать? Ждать 30 дней?

Лучший комментарий

Комментарии