Пол года проработала и перестала реагировать на голос/включение. Отдали по гарантии (писали в сервис Яндекс), они поменяли на новую аналогичную

Да дети уронили пару раз и перестала работать) меньше года работала.

Сколько она у вас служила?Мы просто когда покупали,нам сказали,что года 3 это уже хорошо,если она работать будет,так что в этом случае наверное лучше новую.
А вообще любой мастер по электронике возьмется чинить ,на авито или тут можно клич кинуть