Заказала подводку на вайлдберриз, вместо неё прислали магнитик. Забирал муж, ему сказали на пункте выдачи, чтобы оформили возврат в личном кабинете. А сейчас смотрю, что косметика не возвратный товар. Всё да? Ничего не сделать?
Если написано, что возврата на товар нет, то да. Но на всякий случай вы можете написать в службу поддержки.
Откроете спор,возможно одобрят