Вместо подводки прислали магнитик с WB: что делать, если косметика не подлежит возврату?

Заказала подводку на вайлдберриз, вместо неё прислали магнитик. Забирал муж, ему сказали на пункте выдачи, чтобы оформили возврат в личном кабинете. А сейчас смотрю, что косметика не возвратный товар. Всё да? Ничего не сделать?