Возврат бракованного товара на Wildberries: реально ли вернуть после 14 дней? Делюсь опытом

Question

Девочки, привет) кто-нибудь возвращал товар ненадлежащего качества после 14 дней на вб?

Светлана · Answer

Возвращала в ноябре,а после НГ уже не удалось,у меня не получилось оформить заявку дажк

Ирина · Answer

Вот и у меня тоже самое! Они мне пишут, что дорабатывают какой-то функционал, чтобы я сделала заявку, а когда доработают, неизвестно, так и год прождать можно 👺

Светлана · Answer

@irina.meshkova да да,тоже самое ответил

Настя · Answer

Да. Без проблем всё одобрили и вернула

Катя Радость · Answer

На товар ненадлежащего качества гарантия не 2 недели. На разные группы товаров - разная. Но надежнее обратиться напрямую к продавцу или производителю.

Ирина · Answer

Я знаю, правда мне сотрудник сказал 2 недели 😂 я писала продавцу, тишина пока

Катя Радость · Answer

@irina.meshkova, может спутал…

марина · Answer

Да, я возвращала спустя пару месяцев.

Возврат бракованного товара на Wildberries: реально ли вернуть после 14 дней? Делюсь опытом

Комментарии