Возврат бракованного товара на Wildberries: реально ли вернуть после 14 дней? Делюсь опытом
Девочки, привет) кто-нибудь возвращал товар ненадлежащего качества после 14 дней на вб?
Девочки, привет) кто-нибудь возвращал товар ненадлежащего качества после 14 дней на вб?
Марина·
Да, я возвращала спустя пару месяцев.
Катя Радость·
Мама двоих (5 лет, 10 лет)
На товар ненадлежащего качества гарантия не 2 недели. На разные группы товаров - разная. Но надежнее обратиться напрямую к продавцу или производителю.
Ирина··
Мама дочки (3 года)
Я знаю, правда мне сотрудник сказал 2 недели 😂 я писала продавцу, тишина пока
Катя Радость··
Мама двоих (5 лет, 10 лет)
может спутал…
Настя·
Да. Без проблем всё одобрили и вернула
Светлана·
Возвращала в ноябре,а после НГ уже не удалось,у меня не получилось оформить заявку дажк
Ирина··
Мама дочки (3 года)
Вот и у меня тоже самое! Они мне пишут, что дорабатывают какой-то функционал, чтобы я сделала заявку, а когда доработают, неизвестно, так и год прождать можно 👺
Светлана··
да да,тоже самое ответил