Не отображается возврат Wildberries: долго оформляется или ошибка? У кого так было сегодня?
Сегодня оформила возврат товаров на wildberries в 11 утра через пункт выдачи, до сих пор в личном кабинете не отобразился возврат, сданные позиции числятся как полученные мной, у кого так было? Долго возврат оформлялся? На пункт выдачи ходила повторно, сказали ждите 10 дней, раньше просто всегда после возврата в течение часа информация появлялась в личном кабинете, а сегодня вот так долго. У кого-то так было долго?
Лучший комментарий
Комментарии
Теперь надо ждать пока доедет до места назначения и товар проверят. Только потом
Да, Вы правы, ответили мне из службы поддержки Вайлдберрис . Это происходит тогда, когда сдаёшь не в тот пункт где получала. Спасибо🌸
@313, вы уверены? Это в любом пункте теперь так. До продавца дойти должно и он проверит
@mrs.erofeeva, так мне в службе поддержки ответили
Так они стали делать специально, что бы люди меньше сдавали вещей.
У меня всё быстро оформлялось 2 дня назад.