Подали заявку на бесплатные лекарства ребенку инвалиду в октябре: где лекарства?

В октябре подали заявку на бесплатные лекарства ребенку инвалиду, до сих пор нет их, куда обращаться? Или это нормально что так долго их нет? Сказали в марте будут, и в марте их нет.