И снова фитнес-клуб: злостный и беспощадный
Напоминаю всем, кто читает сейчас этот пост, каждый имеет право на возврат денежных средств за неоказанные услуги, даже если Вы сами по ЛЮБОЙ причине, как Заказчик, решили от этих услуг отказаться! Будь то услуги фитнес-клуба или услуги онлайн/офлайн образования, примеров много!
Допустим, вы оплатили годовой/6-ти месячный/месячный (и иные сроки) абонемент на фитнес, но решили не ходить, потому что Вам это стало не интересно (по любой причине), Вы на любом этапе имеете право потребовать обратно свои деньги!
Недавно ко мне обратилась девушка, (она нашла меня через мамс лайф). Она и члены ее семьи по личным причинам решили не посещать занятия, абонемент на которые уже приобрели. Однако фитнес-клуб как не спешил, так и не спешит вернуть денежки, которые он незаконно удержал…
Пока что в ход идет легкая артиллерия в виде официальной претензии в адрес фитнеса и обращений в необходимые инстанции.
Но настолько же неверно и, откровенно говоря, бессовестно ведет себя фитнес-клуб… что лично у меня уже возникает огромное желание применения «тяжелой артиллерии» и доведения дела до суда и взыскания с ответчика по полной программе штрафа, неустойки, услуги на представителя и морального вреда, да побольше, чтобы в другой раз неповадно было нарушать права клиентов клуба!
На этот раз фитнес-клуб достаточно тверд в своих убеждениях: руководство указанного чУдного ООО полагает, что включив игнор, им удастся выйти из положения «победителями», но я-то знаю, что в нашем случае фитнесу придется и самому «изрядно попотеть», чтобы пройти все мои «квесты», которые я очень старательно для них подготовила 🥹☺️
Обязательно буду держать в курсе, чем все закончится. Может кому-то буду полезной, а кому-то интересной 🙂😉
С детской секцией. Ребёнок болел, подошла узнать насчёт возврата у тренера и на ресепшене, все хорошо, сказали вернут. Бывает, что за секции не возвращают по болезни или пропуски, но это оговаривается заранее на словах опять же. И так и есть: сам клуб за секцию этого тренера не делает возврат, как оказалось.
А я сходила к врачу, взяла справку, написала заявления. И тут они начали юлить.
Тренер стал себя хамски вести, ставил ограничения, не приходил за ребёнком, не пускал в раздевалку, при этом и админы и тренер согласились вернуть деньги по болезни, при условии, что мы больше не посещаем секцию. Я согласилась. Но и в этом случае, есте, они не возвращали.
Обращалась к юристам, написали претензию, % вышло 2₽, расходы 3т₽.
И при этом зная поипрактике, что издержки судебные фактические суд занизит, в суд выходить из-за 5т - невыгодно. + письмо в Роспотребнадзор ещё одна издержкам, + к делу, ничего нн даст.
Вернуть 5т и потратить 20т₽.
Хотела написать в группы чёрные про тренера, юрист посоветовала так не делать, дабы мне в обратку не прилетело!
Очень жаль, что наживаются на детях причём бессовестно звонят и зовут снова в клуб! Раздражает.