Mom.life
Виктория
viktoria1234567
Виктория
И снова фитнес-клуб: злостный и беспощадный

Напоминаю всем, кто читает сейчас этот пост, каждый имеет право на возврат денежных средств за неоказанные услуги, даже если Вы сами по ЛЮБОЙ причине, как Заказчик, решили от этих услуг отказаться! Будь то услуги фитнес-клуба или услуги онлайн/офлайн образования, примеров много!

Допустим, вы оплатили годовой/6-ти месячный/месячный (и иные сроки) абонемент на фитнес, но решили не ходить, потому что Вам это стало не интересно (по любой причине), Вы на любом этапе имеете право потребовать обратно свои деньги!

Недавно ко мне обратилась девушка, (она нашла меня через мамс лайф). Она и члены ее семьи по личным причинам решили не посещать занятия, абонемент на которые уже приобрели. Однако фитнес-клуб как не спешил, так и не спешит вернуть денежки, которые он незаконно удержал…

Пока что в ход идет легкая артиллерия в виде официальной претензии в адрес фитнеса и обращений в необходимые инстанции.

Но настолько же неверно и, откровенно говоря, бессовестно ведет себя фитнес-клуб… что лично у меня уже возникает огромное желание применения «тяжелой артиллерии» и доведения дела до суда и взыскания с ответчика по полной программе штрафа, неустойки, услуги на представителя и морального вреда, да побольше, чтобы в другой раз неповадно было нарушать права клиентов клуба!

На этот раз фитнес-клуб достаточно тверд в своих убеждениях: руководство указанного чУдного ООО полагает, что включив игнор, им удастся выйти из положения «победителями», но я-то знаю, что в нашем случае фитнесу придется и самому «изрядно попотеть», чтобы пройти все мои «квесты», которые я очень старательно для них подготовила 🥹☺️

Обязательно буду держать в курсе, чем все закончится. Может кому-то буду полезной, а кому-то интересной 🙂😉
28.03.2023
13

Лучший комментарий

Комментарии

people_tolerated
people_tolerated
У меня тоже такой опыт был с известным фит клубом Тольятти.
С детской секцией. Ребёнок болел, подошла узнать насчёт возврата у тренера и на ресепшене, все хорошо, сказали вернут. Бывает, что за секции не возвращают по болезни или пропуски, но это оговаривается заранее на словах опять же. И так и есть: сам клуб за секцию этого тренера не делает возврат, как оказалось.
А я сходила к врачу, взяла справку, написала заявления. И тут они начали юлить.
Тренер стал себя хамски вести, ставил ограничения, не приходил за ребёнком, не пускал в раздевалку, при этом и админы и тренер согласились вернуть деньги по болезни, при условии, что мы больше не посещаем секцию. Я согласилась. Но и в этом случае, есте, они не возвращали.
Обращалась к юристам, написали претензию, % вышло 2₽, расходы 3т₽.
И при этом зная поипрактике, что издержки судебные фактические суд занизит, в суд выходить из-за 5т - невыгодно. + письмо в Роспотребнадзор ещё одна издержкам, + к делу, ничего нн даст.
Вернуть 5т и потратить 20т₽.
Хотела написать в группы чёрные про тренера, юрист посоветовала так не делать, дабы мне в обратку не прилетело!
Очень жаль, что наживаются на детях причём бессовестно звонят и зовут снова в клуб! Раздражает.
30.05.2023 Нравится Ответить
people_tolerated
people_tolerated
@viktoria1234567, да. по претензии. за 2 месяца. Полностью. Поэтому суд почему-то не на стороне истца по издержкам, любят они занизить юр расходы.
30.05.2023 Нравится Ответить
viktoria1234567
viktoria1234567
@people_tolerated, да, есть такая судебная практика-судьи часто снижают требования истца на компенсацию расходов, затраченных на юриста (очень часто не обосновывая такое снижение):
существует мнение, согласно которому суд считает, раз иск и так удовлетворен в пользу истца, то и хватит с него (а то вздумал ещё просить услуги юриста ему оплатить)🤷🏻‍♀️
30.05.2023 Нравится Ответить
people_tolerated
people_tolerated
@viktoria1234567, да этим и пользуются нарушители
30.05.2023 Нравится Ответить
rinamoskov
rinamoskov
Чес закончился процесс? И дошло ли до суда дело?
18.05.2023 Нравится Ответить
viktoria1234567
viktoria1234567
Здравствуйте! Мы с доверителями использовали все возможные способы, чтобы в досудебном порядке урегулировать спор, в том числе направляли официальную претензию.

В настоящее время все этапы урегулирования спора в добровольном порядке - исчерпаны.

Ответа на претензию мы не получили, поэтому совместно с доверителями принято решение идти в суд!

В настоящее время я составляю подробный иск в суд.
18.05.2023 Нравится Ответить
elen.mashkova
elen.mashkova
А часто делают такие хитрые договора, что , грубо говоря, при расторжении через полгода, стоимость в районе 400р остаётся?) в моем так. Прям формула в договоре прописана 🤪
29.03.2023 Нравится Ответить
viktoria1234567
viktoria1234567
Это все нарушения законодательства. Все эти «осталось 400₽»
Уловки для того, чтобы не возвращали деньги. А по факту все равно вернуть можно.
29.03.2023 Нравится Ответить
elen.mashkova
elen.mashkova
@viktoria1234567, да нет же, я сама посчитала ) то есть лучше вникать перед подписанием договора в любом случае, я про это
У меня был опыт возврата, когда действительно вернулось почти все, но и договор был другой
29.03.2023 Нравится Ответить
viktoria1234567
viktoria1234567
@elen.mashkova, да, в этом полностью согласна!

Всегда не нужно торопиться и читать договор! А то многие доверяют и подписывают, не глядя, а потом проблемы.

А иногда один договор подменяют другим…и такое встречалось.
29.03.2023 Нравится Ответить
adelya-tlt
adelya-tlt
Насколько знаю, не использованный абонемент, или сертификат. Должен и может возвращаться. Иначе, это обогащение за чужой счёт. А это статья.
Вот с подарочными сертификатами проблем никогда не было.
С фитнес клубами не сталкивалась.
29.03.2023 Нравится Ответить
viktoria1234567
viktoria1234567
Да, все верно, это статья 1102 гражданского кодекса -неосновательное обогащение
29.03.2023 Нравится Ответить
manyaka
manyaka
А вы можете помочь с Управы вернуть переплату по квартире? 19 тыщ.
29.03.2023 Нравится Ответить
miss.preo
miss.preo
Я работала в фитнес-клубе, знаете сколько таких борцов было))) ни разу никто суд не выиграл. Может оно как-то красиво звучит в теории - по факту выигранных дел ноль.
29.03.2023 Нравится Ответить
viktoria1234567
viktoria1234567
Такой вариант возможен, что на Вашей личной практике у клиентов клуба не встречалось выигрышей. Потому что составить верно обоснованную претензию, со ссылками на нужные нормы права, а если это не поможет, то обратиться в суд по подсудности и соблюсти все нюансы подачи иска, его составления и представительства в самом суде -целое искусство. Кроме того, клубы любят вставлять «палки в колеса» и прибегают к многим незаконным «фишкам», что усложняет клиентам выиграть дело. (Я все эти «фишки» знаю). Очень часто обычным людям тяжело бороться с компаниями, из-за недостаточного знания закона.

Кроме того, это не голословная теория - моим словам есть подтверждение, которое выражается в массовой положительной для клиентов судебной практике: решение-исполнительное производство-взыскание; иногда возврат денег происходит на стадии подачи иска в суд, когда сторона, удерживающая деньги, понимает, что столкнувшись с юристом, шансы у нее малы, и что помимо возврата основной суммы неосновательного обогащения, она «нарывается» на нечто бОльшее))
29.03.2023 Нравится Ответить
miss.preo
miss.preo
@viktoria1234567, вы выигрывали такие дела?
29.03.2023 Нравится Ответить
viktoria1234567
viktoria1234567
@miss.preo, выигрывала и не только такие) недавно выиграла спор в другой сфере-трудовое право. С моего доверителя хотели взыскать материальный ущерб около 1 миллиона, но не взыскали, так как наша позиция была сильной.

А если конкретно про фитнес-клубы, то многие возвращали все ещё на стадии претензии. Но были и те, с кем доходили до суда. Но они тоже возвращали, им невыгодны судебные тяжбы. Поэтому в большинстве случаев претензии бывает достаточно.
29.03.2023 Нравится Ответить
secretly
secretly
А если в договоре написано, что возврата денег не осуществляется и передать договор (клубную карту) другому человеку нельзя. Такое может быть?
29.03.2023 Нравится Ответить
viktoria1234567
viktoria1234567
Нет, не может, В данном случае явное противоречие тому, что написано в законе. Поэтому вернуть можно. Ровно ту сумму, которую внесли и не использовали. Что она «сгорела», “уменьшилась», «потерялась» - это все специальное введение в заблуждение.
29.03.2023 Нравится Ответить
moyasemia
moyasemia
Напишите название фитнеса. Чем больше людей увидят его, тем меньше в него понесут свои деньги
29.03.2023 Нравится Ответить
viktoria1234567
viktoria1234567
К сожалению, это часто встречающаяся практика. У меня несколько доверителей и несколько разных фитнес-клубов, которые не возвращали деньги в добровольном порядке.

И по данной схеме работают многие клубы.
29.03.2023 Нравится Ответить
apti
apti
Вот у меня муж купил 3 раза сходил. В феарале он згорел, жаль не знала, что можно вернуть. (или попытаться это сделать)
28.03.2023 Нравится Ответить
viktoria1234567
viktoria1234567
Вы можете и сейчас попытаться это сделать. Сгорел или нет- услуги не были оказаны и неважно по чьей «вине» и по какой причине. И в случае истечения срока договора, можно вернуть деньги)
28.03.2023 Нравится Ответить
yanaloo
yanaloo
Скажите, папу лет назад подарила мужу ссср на год, не ходил, можно вернуть деньги ?
28.03.2023 Нравится Ответить
viktoria1234567
viktoria1234567
Истечение срока договора само по себе не является основанием для невозврата денежных средств. Но все-таки нужно посмотреть условия договора, чтобы сказать точно
28.03.2023 Нравится Ответить
marfavas
marfavas
А у нас абонемент в бассейн на 2 года, но мы не можем его посещать (уехали). Мы тоже можем вернут деньги?
28.03.2023 Нравится Ответить
viktoria1234567
viktoria1234567
Да, можете вернуть! Но, к сожалению, достаточно часто это не так просто сделать.

Если будет актуально юридическое сопровождение и юридически грамотное оформление претензии на возврат, то, пожалуйста, обращайтесь. У меня очень и очень демократичная стоимость (претензия+ консультация 2000₽) и достаточный опыт.
🌷😉
28.03.2023 Нравится Ответить
Читайте также