Спор при возврате колясок

короче вчера случилась не приятная ситуация впервые со мной с прокатом колясок в Ураса Молл. В общем как зашли решили арендовать 2 коляски на час потому что дети должны были спать ДС. Мы пока отходили Алиса уже проснулась и отказалась сидеть в коляске. 5 мин даже не прошло мы решаем вернуть одну, парень ухмыльнулся и отказался вернуть деньги, ну ок , тогда я говорю давайте мы вернём одну коляску , зато воспользуемся 2 часа, разница в 100 руб можете не возвращать , он такой не довольный еле еле согласился и занервничал. Когда подошли уже сдать , он такой мобильным банком отправите разницу ? я вообще не в понятках, какую разницу , мы же договорились. Он такой , эс хайдах , того , толоон диэтим игин много. Муж уже тоже завелся , онно ээ чэ надата суох диир. Такой не приятный парень и такая не приятная ситуация. Чтобы вы сделали ?