Пропажа подрядчика

Нанимали одного человека который занимается изготовлением и установкой перегородок. Быстро приехал на замер. С метровкой измерил и сказал сумму. Сказал все отмерит и отправит сумму и дату установки. Пропал. Подумали что возможно, много заказов. Не дождавшись, написали сами. Ответил, сказал сумму. И через сообщение написал «Аванс можете мобильным», мы сказали после установки оплатим полную сумму. Согласился. Должен был установить в пятницу. На замер приходил в среду. Утром в пятницу написали чтобы узнать время установки. А он ответил в понедельник установим. Мы хотели узнать причину переноса даты, он сказал что не докончили другую работу. И спросил «Спешите?» мы ответили что да. И пообещал что с завтрашнего дня начнут изготовление. Мы с возмущением написали что еще работа не начато. Он сказал не волноваться, что сообщит и что мы не оплатили аванс. Пообещал что за день сообщит об установки. В воскресенье он не вышел на связь, пропал. На звонки и сообщения не отвечал. В понедельник после обеда сообщение было прочитано. Утром в понедельник поняв что он нас кинул, нашла других договорились о времени замера. Пришли во время, до этого нас курировала оператор через сообщение, разговаривали по телефону. Пришел приятный молодой человек, снял обувь. Был с большим блокнотом и с инструментом, не метровка обычная. Все при мне измерил, наглядно показал в блокноте, как будет выглядеть, все досконально объяснил. Спросил какой мы хотим, рассказывая каждый вариант, дизайне, об оплате, сказал что с нами свяжется оператор и составит договор. И 30 мин не прошло, с нами связались и отправили договор. Оплата после установки. Как будет готово они свяжутся с нами и выберут удобное время. Изготовление 3 дня. Вот что значит профессиональные работники не то что первый. И вот сегодня утром написал тот первый, который кинул. Объявился. Со среды столько дней потеряли. 🤦🏻‍♀️ Написал что сегодня начнут изготовление и завтра установят. Я сказала что не надо, что наняли других. А тот написал «Мы без аванса не работаем. Так и руки чешутся чтобы плохой отзыв написать. Переписки все сохранила. А наняли его т.к. он устанавливал у знакомых. Я сама видела его работу. Думала проблем не будет. Сейчас без бумажки мы букашки. Что правда. Раньше то люди были ответственнее. Не то что сейчас.