Эльдорадо: Ужасное обслуживание, проблемы с доставкой заказа и хамство операторов! Куда жаловаться?
Девочки, кто сталкивался с ужасным обслуживанием в эльдорадо? Куда можно на них пожаловаться?
Заказали товар на доставку должен был прийти ещё вчера, оператор сказал что там какая то проблема со статусом заказа, его не отгрузили ждать доставку сегодня 🤦🏻♀️ позвонила сегодня, на меня наорали и даже не пытались узнать в чем проблема, говорят чтоб мы ждали пока изменится статус доставки заказа только после этого они смогут назначить новую дату доставки 🤬 На любые мои вопросы отвечают что «у нас нет такой технической возможности» как попугаи 10 раз одно и то же повторяют, это капец как меня вывело из себя🤬🤬🤬🤬🤬
Ольга·
Союз защиты прав потребителей
Антонина Долженко·
Мама сына (4 года), беременна (37 нед.)
Отменить заказ возможно?
Антонина Долженко··
Мама сына (4 года), беременна (37 нед.)
@anastasia-ruzhankova, отменяйте
Либо после того как статус изменится, либо вот прям в день доставки.
Анастасия ··
Мама сына (1 год)
@anastasia-ruzhankova, а вообще заказ так же можно будет отменить только после того как изменится его статут, т.е. если б заказ был оплачен хрен бы мне кто деньги сейчас вернул
Анастасия ··
Мама сына (1 год)
@amzolotova, да я наоборот не собираюсь его отменять, пусть привезут ту увезут обратно 😂
Мария ·
Мама дочки (1 год)
На горячую линию
Анастасия ··
Мама сына (1 год)
Так это горячая линия и отвечает 🤷🏻♀️