Что делать, если не закрыли больничный в поликлинике из-за зависшей программы? Не наш педиатр

Были сегодня с сыном в поликлинике и мне должны были закрыть больничный, но у них программа зависла и сказали что сегодня закроют, но что то до сих пор открыт, что мне делать если не закроют? Педиатр не наша, наша как обычно на «больничном»