Вчера произошла такая ситуация в вайлдберис. Пока мерила одежду в примерочной, женщина с пункта выдачи списала с меня деньги. Один бюст не подошел, а она сказала, что он не возвратный после оплаты. Мы оформили с ней заявку в тех поддержку, описали ситуацию, сказали ждать. Просто переживаю, что не одобрят((( Может у кого-то было что-то подобное?
Вот упыриха
Но вообще, по закону о дистанционной торговле невозвратные только товары, сделанные по индивидуальным меркам, так что если вб откажет, можно накатать на них жалобу в роспотребнадзор
В итоге возврат мне утвердили и деньги вернули только сегодня, уж очень долго они решали😑