@olga_m83 для начала к заучу с этим вопросом по качеству предоставления услуг, желательно собрать инициативная группу родителей. Если беседа ничего не даст, письмо на имя директора. У старшей была похожая ситуация когда знания 0 и у мегя было много вопросов. Нам поменяли учителя.