Забрала товар, а оператор отметил возврат: как повторно оплатить?
Ситуасьён
Я забрала товар, а оператор отметил как возврат
И мне вернули деньги
Если я пойду на пункт выдачи
Я могу повторно оплатить этот товар
Как вообще это делается
А то получается и товар у меня
И деньги
Вообще неправильно как-то
Moloko·
Мама дочки (5 лет)
Напишите в поддержку
⠀ ⠀ ⠀·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Сходите или позвоните в пункт выдачи. Может скажут, что надо в поддержку написать.
Medina13·
Сходите туда,они разберутся
Bakisa Vagabova·
Мама троих детей
У меня была такая же ситуация, я писала в поддержку, они ещё просили фото товара прислать , дабы удостовериться что я его действительно забрала
🎀👼зухра🎀🌹·
Мама двоих (4 года, 6 лет), ждёт третьего
У меня на днях так было , вернула товар
🎀👼зухра🎀🌹··
Мама двоих (4 года, 6 лет), ждёт третьего
И перезаказала
Rashka··
Мама двоих (младенец)
Я его открыла
Фломастеры давно начал использовать сын
А набор резинок я подарила
Весь балагь с возвратом
Я увидела только сегодня
Потому что уведомления не приходят с вб
Khadizha·
Можно отзыв оставить, они оставят номер телефона, куда можно будет перевести.
Амина·
Мама двоих (младенец)
У меня также, пошла в пункт , номер оставила , но не позвонили ещё.
Писала в поддержку производителю , тоже сказали что не могут списать.