Что делать, когда производитель тебя нае?
Заказали столешницу из камня. Спустя неделю появилась трещина. 😫
В договоре про гарантию ни слова 🤦🏻♀️
Я правильно понимаю, что и в суд, и в Роспотребнадзор в такой ситуации бесполезно? Или предусмотрена защита прав потребителя даже при отсутствии гарантии?
Кто-нибудь сталкивался?
Автор спрашивает, обязательно ли проходить ТО у дилера для сохранения гарантии на новую машину. Читайте ответы опытных мам и узнайте, как поступить правильно!
Девы,мчу завтра покупать себе телефон. Созрела на покупку яблока! Бюджет 70 тыщ. 10XR 204 Гб или 11 128 гб(не pro)? Кто уже оценил,значительна ли разница? Ещё момент. Есть ли разница,где купить айфон-в эпл сторе или в др.магазине? Официалы говорят,что у них гарантия 2 года. Сколько тогда гарантия у "перекупов"?
Звонок в 21.00 -:Вы продаёте коляску? -Да - А какая гарантия на нее? -Какая гарантия? Она б.у🧐 -Ну и, что! как мне ее у вас покупать, без гарантии? А вдруг, что-то сломается. Или это я совсем ничего не понимаю 🤔🤷 ♀ Или люди вообще есть тю.. тю
Тут такое дело. Купить коляску в магазине стоит 6250 и гарантия 2 года. А можно купить в инете, у тех кто возит их сам с Европы. Это 5250, но без гарантии. Что бы вы выбрали?
Девочки на такое ж гарантия 2 года???
Kika·
Мама сына (5 лет)
Ну так две недели же есть. Есть еще гарантия магазина или продавца . Ну то есть там надо претензию писать на продавца и жаловаться на него , а не производителя.
Kosh_ka 😽··
Мама дочки (6 лет)
Столешницу изготавливали под нас по индивидуальным меркам. В таком случае тоже есть 2 недели?
Kika··
Мама сына (5 лет)
@azur ну, если покупка была официальная с чеком, то да, если нет, то, значит, вы просто стали счастливой обладательницей столешницы.
IRENE🌟·
Мама двоих (3 года, 7 лет)
Закажите независимую товарную экспертизу.
Только обязательно потребуйте от эксперта (или сами это сделайте, так как это не сложно!) направить телеграммой приглашение представителю на экспертный осмотр столешницы у вас дома.
Попросите эксперта фиксировать осмотр столешницы под акт осмотра, чтобы было зафиксировано присутствие вас на экспертизе, что приглашали противоположную сторону, что вы дали противоположной стороне право присутствия и высказать свои возражения (даже если вы с ними не согласны, это не важно. Важна суть того, что вы дали им право реализовать право на присутствие и возражение).
Если они не явятся, то этот факт требуйте отразить в акте осмотра и в заключении эксперта, чтобы были приложены телеграмма и уведомление о вручении.
Телеграмму можно подать и оплатить онлайн на сайте телеграфа.
Исходя из того, что напишет эксперт будете принимать дальнейшие шаги.
Если дойдет до суда, то стоимость экспертизы можно включить в состав судебных расходов.
IRENE🌟··
Мама двоих (3 года, 7 лет)
@azur мы иногда оказываем еще услуги по сопровождению в госэкспертизе. Чтобы вносить изменения в ПСД, если сами проектировщики не справляются. Но блин это не дешево, конечно. Последний такой был конноспортивный комплекс на ВДНХ в начале 2022. Успешно.
Kosh_ka 😽··
Мама дочки (6 лет)
а по срокам у вас быстрее чем через госэкспертизу?
IRENE🌟··
Мама двоих (3 года, 7 лет)
@azur ну так сходу не скажу. Надо смотреть проект. Его качество, объем. Много факторов. В целом, обычно быстрее, так как меньше бюрократии. Хотя бы здесь можно по срокам сэкономить так скажем. Если есть ошибки, то скорость исправления на ваших проектировщиках уже.
Ньюансов много.