Алёна
alena882612
Алёна·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Как вернуть нижнее белье в WB, если не хватает трусиков? Опыт возврата и шансы на успех

Здравствуйте! Кто сталкивался с возвратом нижнего белья в вайлдберис? Заказала дочке трусики. И в пункте выдачи не посчитала их количество. Дома уже открыла и заметила что их 4 ,а должно быть 5. Если завтра пойти к ним и объяснять ситуацию, то какой шанс что сделают возврат ?

10.03.2023

Комментарии

yuliyayurevna
Юлия·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Не примет ВБ у вас. Если считать не будут, то возьмут. Если только на дурочку, типа малы, поэтому сдаю. Но если посчитают, то не примут. Комплектация проверяется на месте по правилам магазина.

10.03.2023 Нравится Ответить
alena882612
Алёна·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Спасибо за ответ. Сама виновата конечно.

10.03.2023 Нравится Ответить
mama-dani_
Анастасия·Мама сына (6 лет)

Если наклейки и бирки на месте, то дрлжны принять на возврат..

Я перед нг заказывала костюм зайца сыну, и мы заболели, а 14 дней еще не вышло и бирку не открывала а упаковку не выкидывала.. Пошла спокойно вернула

10.03.2023 Нравится Ответить
alena882612
Алёна·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

С одеждой там по проще всё. А вот с бельем проблема. Завтра конечно схожу узнаю. Может и получится.

10.03.2023 Нравится Ответить
elenka2209
Елена·Мама сына (10 лет)

Нужно оформлять в приложении возврат, хотя вряд ли можно доказать, что их было меньше

10.03.2023 Нравится Ответить
alena882612
Алёна·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Вот и правда, не докажешь что меньше было. Теперь буду всё проверять на месте.

10.03.2023 Нравится Ответить
elenka2209
Елена·Мама сына (10 лет)

@alena882612 попробуйте, если продавец добросовестный, вернет деньги

10.03.2023 Нравится Ответить