Новая работа с клиентами: как пережить первые дни и не сойти с ума? Советы новичку

Question

Я устроилась на новую работу, работа с клиентами. Работаю всего 1 неделю, некоторых нюансов не знаю, ошибаюсь еще...мне так стремно. Клиенты некоторые возмущаются, тем самым портя мне настроение....мне хочется побить себя за все, что я ошибаюсь, чего то не понимаю...выставляют меня какой-то тупорылой. Сижу и плачу, аж работать не хочется. Одной уже нахамила, сказала, что я совсем недавно работаю, учусь.

Ксения · Answer

Работа с клиентами это самая неблагодарная работа. Много сил моральных уходит и нервов😀

Kristina · Answer

А как учится то? Не надо стесняться, на все вопросы отвечайте, я стажер и завите старшего. Надо понимать, что все это временно, но такая ступень в жизни дает нам силы) 
Работа с клиентами это очень сложно. Я работаю с сотрудниками, это не менее сложно, поверьте. А тут люди с улицы. Но тут есть плюсы, вырабатывается стрессоустойчивость, социализация, развитие и обучение ) 
Нужно немного подождать и обучится  всему .
Как вы себя преподнесете, так с Вами буду общаться клиенты )

Анна · Answer

Как я вас прекрасно понимаю,работала в кц мегафона, звонят в основном злые люди, которые переходят все границы дозволеного в общении. Проработала 3 месяца и ушла, хотя под конец работы уже сделали частичную занятость, все равно не вытерпела. А кто-то годами работает и им нормально, мне кажется просто не всем дано.

Виктория · Answer

Теперь я поняла, что сфера работы с клиентами, это не мое...но просто тоже как это все терпеть всегда, постоянно плакать что ли

Анна · Answer

@viks21 да если на нервах вечно,то лучше уходить. Зачем на неадекватных тратить свое здоровье

Новая работа с клиентами: как пережить первые дни и не сойти с ума? Советы новичку

Лучший комментарий

Комментарии