Билайн закрыл договор и передал номер в Мегафон: как вернуть номер мужу? Помогите!

Доброе утро!
Девушки, может кто-нибудь сталкивался.
Мужу Билайн почему то закрыл договор связи и передал его номер обратно в Мегафон. Его никто не уведомил. Как вернуть номер обратно? Может у кого то была похожая история