Проблемы с возвратом на ВБ
Кто-то чем, а я все про ВБ)
Решила сегодня точно завязывать🙈😂
Пошла забирать заказ, там были три пары обуви, с примеркой. Ничего не подошло, вернула.
Остальное забрала.
Пришла домой, открываю приложение, смотрю обувь оплачена. На минутку, около 10 тр. Захожу в приложение банка, действительно, сумма списания за весь заказ!
Я снова собираюсь и иду к ним. Ну кто бы извинился вообще!
Глаза выпучили, не может такого быть, пишите в поддержку!
Говорю при чем поддержка, вы не сделали возврат, а провели оплату. Это воровство!
Писать буду, но не в поддержку, а в другие структуры.
Через три минуты деньги были у меня на счету.
Так что все, эпоха вб, в моей жизни окончена)
Надеюсь 😂
Комментарии
Перестал нравится вб, когда стал платным возврат 🙈 Даже за эти 50р остаётся неприятный осадок, что вещи бракованные или просто качество не заявленное, а ты отвечай😒
Ну и ближайший к нам пвз стал какой-то грязнючий, сотрудники меняются часто
Да. То что за брак тоже 50р снимают и пофиг им
@lento4k, 50… у меня возврат некачественного товара был, 1000. Это вообще ни в какие ворота.
Так пишу в поддержку, они -пишите продавцу. Пишу продавцу-мы не при чем, это условия площадки.
Презираю ВБ. Приходит брак, возрат брака платный,нормально так они зарабатывают на нас
Меня озон никогда не подводил а яндекс и вб в чёрном списке
Я с ВБ не очень дружу. У них постоянно теряется часть моего заказа, и что самое обидное, та часть, которая срочно обморочно нужна. Происходит это через раз. На ПВЗ разводят руками, мол нечего не знаем, где то потерялся. Хотя по документам они его приняли. Вот как так? В итоге последний раз, когда такое произошло и у меня уже нервы сдали, я послала на хер это отделение и сам ВБ. Больше не хочу с ними связываться. На озоне не сталкивалась с проблемами, так что юзаю его 😁
Мне кажется, что у них заказов много становится и они не справляются с этим. Ресурсов не хватает.
Поэтому и вечно проблемы там.
У меня, правда, не было никогда проблем с WB, но много слышала от других.
Мне больше озон нравится 😁
Но я завязала с каждодневными заказами на маркетплейсах 😅 иначе, до хрена, денег уходит на них 😅
Поэтому я сижу только на Озон. С ВБ с каждым днём отзывов негативных всё больше и больше. Что-то они совсем там дуркуют.
Вот и я мужу сегодня сказала, чтоб с ВБ больше не связывался. На днях получил сумку. Не осмотрел её, кинул в машину. Мне ничего не сказал. Я села, думаю, что это...открыла карман. А там тупо ничего не прошито. Принесла супругу. Спрашиваю, ты хоть смотрел, ответ отрицательный. Это ж сумка. Что с ней может быть такого ..
Сегодня кое-как возврат оформили. Даже заказа такого у них компьютер на пункте не видел...
А у меня с озоном другая ситуация. Я забрала товар, но девочка сделала возврат товара и мне деньги вернули, я пошла на пункт, они развели руками, не нашли ничего, ну я и снова корм заказала😂
@elena.prekrasnaya86, 😂😂😂правильно, да я бы также поступила, пригодятся.
И сервис, и операторы на пвз.
С озоном ни разу не было траблов. А я там по 20 заказов в месяц делаю, как конченный шопоголик. Вб из за всей этой фигни мне вообще не нравится. Постоянно какие то траблы с возвратами и прочим
Да вот я теперь тоже то там, то на Яндексе заказываю, и нет такого маразма, согласна с вами.
У с вб не сложилось, только озон 👌