Не Мтс конечно, нг в билайне еле-еле с боем вернула деньги за брак. Причем я его даже домой не уносила. Купила, в магазине проверили и не работает. Бред конечно такой, но с горем пополам вернули

Смотря какой товар. Если технически-сложный, то отправят на проверку качеству (если прошло не более 21 - го дня с моменты покупки, если более то в ремонт только), а там уже по результатам экспертизы будет ответ

По закону высокотехнологичные товары не возвращают просто так, только через экспертизу.

Я купила там наушники за 4 тысячи. Пришла домой их зарядить, увидела что один не заряжается🙋‍♀️ пришлось идти возвращать. Они сперва не хотели брать. Потом взяли на экспертизу, через 2 часа позвонили, сказали что вернут деньги. Деньги пришли только через 30 рабочих дней. Но я между делом к ним ходила и напоминала о себе😅

Айфон у них брала . Через месяц сломался . Произвели замену нового .
Деньги вернуть можно . 2 способами .
1. Пишите претензию ждете 10 дней .
2. Если отказывают только в суд

МТС чмошный магазин в жизни там ничего не куплю