Не пришли выплаты на старшего ребенка: что делать и куда обращаться?

Девочки я расстроена мне на обоих одобрили универсальные 13066р на первого я получила январе,а феврале нет февраля я только на младшую получила 7677р ,я пошла пфр сказали там она стояла и марте должно придти обоим типа ждите ,ну вот сегодня опять я получила эту же сумму на младшую 7677р а на старшую не получила ,это что за бардак я понять не могу вообще 😤😤😤😤😤😤....